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出貨方式
超商取貨
( 7-ELEVEN；全家便利店；萊爾富；OK超商 )
宅配
( 郵局宅配；黑貓宅配 )
運費
超商取貨 ( 7-ELEVEN；全家便利店 ) NT 70
超商取貨 ( 萊爾富；OK超商 ) NT 60
郵局宅配 NT 120
黑貓宅配 NT 140
單筆訂單金額滿 NT 499，免運費。
自取貨注意事項：請在收到出貨通知後，於 2 個倉庫工作日內，完成取貨。感謝。
出貨地點
出貨地點：台北市延平北路二段。
可到貨地區：台灣地區。
接到訂單及完成確認款項之後 2~3天內出貨。到貨時間以物流公司作業時程為準。
星期日不安排出貨 。
星期日接到的訂單順延至次工作日處理。
退貨方式
一、退貨注意事項：
1. 訂購商品於 7 日鑑賞期內可辦理退貨，鑒賞期非試用期。
2. 超過 7 日鑒賞期，無法受理退貨。
3. 原訂單遺失或汙損無法辨識，無法受理退貨。
4. 退貨包裝不完整，無法受理退貨。
5. 退貨資訊及內容僅以原訂單資訊為準。
6. 退貨方式以 7-11 超商門市寄件退貨。
7. 退貨物流若發生區域狀況，以物流公司提供的服務為準。
8. 退貨款項可能因您的帳單結帳日而落在次月帳單。
二、退貨流程：
A. 妥善包裝
請將「 原訂單 」以及「 欲退貨的商品 」裝箱並妥善包裝。
B. 寫信給店長
(您的 Email Address 需與原訂單資料相同 )
請將「 訂單號碼 」、「 退貨原因 」Email 給店長辦理退貨。
收到本店回覆信件後，請至 7-ELEVEN 門市內 ibon 機台操作印單，並於櫃枱交寄退貨。
C. 物件退回檢驗
檢驗退回物件無誤，才得以辦理退款。
D. 退款
退貨款項將於檢驗完成的三日內進行退款，退款完成日以銀行作業時程為準。
溫馨提醒
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如果您有訂單相關問題，請寫 Email 給店長，或私訊我們的 LINE 小編，我們將會回應您的問題。
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